logo HelpMe logo HelpMe

AVISO LEGAL

1. Identificación del Titular del Servicio

HelpMe es una plataforma digital gestionada por un trabajador autónomo identificado con el DNI 05198987K y con domicilio profesional en Nave 4, Naves Nido, Polígono Industrial de Valcorba, Soria. El correo electrónico de contacto es info@helpme.com. El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso de la plataforma, y su aceptación es condición indispensable para utilizarla.

2. Objeto y Naturaleza de la Plataforma

HelpMe es un espacio digital que facilita el encuentro entre personas que desean ofrecer servicios y personas que desean contratarlos. La plataforma actúa exclusivamente como intermediario tecnológico, proporcionando herramientas de publicación, búsqueda y comunicación entre usuarios. HelpMe no participa en la negociación, ejecución, supervisión ni validación de los servicios que los usuarios acuerdan entre sí. El usuario reconoce que cualquier relación contractual derivada del uso de la plataforma es estrictamente privada y ajena a HelpMe.

3. Condiciones de Acceso y Uso del Sitio Web

El acceso a HelpMe es libre, aunque algunas funcionalidades requieren registro. El usuario se compromete a utilizar la plataforma de forma diligente, respetuosa y conforme a la ley. Queda prohibido publicar contenido falso, engañoso, ofensivo, ilícito o que infrinja derechos de terceros. HelpMe podrá suspender o cancelar cuentas sin previo aviso si detecta comportamientos inapropiados, fraudulentos o contrarios a estas condiciones.

4. Ausencia de Responsabilidad sobre los Servicios Ofrecidos por los Usuarios

HelpMe no garantiza la calidad, idoneidad, legalidad, seguridad, disponibilidad ni resultado de los servicios ofrecidos por los usuarios. La plataforma no verifica la identidad, cualificación, experiencia, solvencia, formación, titulación o antecedentes de los usuarios, por lo que no puede asegurar que la información publicada sea precisa ni que los servicios se ejecuten correctamente. El usuario acepta expresamente que cualquier daño, perjuicio, pérdida económica, lesión, negligencia, mala praxis, incumplimiento contractual, fraude, delito, accidente o conflicto derivado de la relación entre usuarios es responsabilidad exclusiva de estos, quedando HelpMe completamente exonerado de cualquier reclamación, demanda o acción legal.

5. Limitación de Responsabilidad por Daños y Perjuicios

HelpMe no será responsable en ningún caso de daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales derivados del uso de la plataforma o de las relaciones entre usuarios. Esto incluye, sin limitación, daños personales, daños materiales, pérdidas económicas, pérdida de datos, pérdida de oportunidades, conflictos personales, disputas contractuales, incumplimientos, actos ilícitos, comportamientos inapropiados o cualquier otra circunstancia relacionada con la prestación de servicios entre usuarios. El usuario utiliza HelpMe bajo su exclusiva responsabilidad.

6. Funcionamiento Técnico y Disponibilidad del Servicio

HelpMe no garantiza la disponibilidad continua de la plataforma. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, fallos técnicos, actualizaciones o causas ajenas al titular. HelpMe no será responsable por pérdidas de datos, errores del sistema, fallos de conexión, ataques informáticos, accesos ilegítimos o cualquier otro incidente técnico que afecte al funcionamiento del servicio.

7. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los elementos que forman parte de HelpMe, incluyendo textos, logotipos, imágenes, diseño y estructura, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa del titular.

8. Eliminación de Contenido y Suspensión de Usuarios

HelpMe podrá eliminar contenido o suspender cuentas sin previo aviso si considera que se ha vulnerado la ley, los derechos de terceros o las normas de la plataforma. Esta facultad podrá ejercerse sin obligación de justificar la decisión y sin derecho a indemnización para el usuario afectado.

9. Modificaciones del Aviso Legal

HelpMe podrá modificar este Aviso Legal en cualquier momento. El usuario es responsable de revisarlo periódicamente.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Este Aviso Legal se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto derivado del uso de la plataforma, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes, salvo que la normativa de consumo establezca otra jurisdicción.

¿Qué ayuda necesitas?