POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es un trabajador autónomo identificado con el DNI 05198987K y con domicilio en Nave 4, Naves Nido, Polígono Industrial de Valcorba, Soria. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, el usuario puede escribir a info@helpme.com.
2. Datos Recogidos y Finalidades del Tratamiento
HelpMe trata los datos personales que los usuarios proporcionan al registrarse, publicar anuncios, contactar con otros usuarios o utilizar cualquier funcionalidad de la plataforma. Estos datos pueden incluir nombre, correo electrónico, información del perfil, descripciones de servicios, mensajes, valoraciones, direcciones IP y datos de navegación. La finalidad del tratamiento es gestionar el acceso a la plataforma, permitir la interacción entre usuarios, mejorar la experiencia de uso, garantizar la seguridad del sistema y cumplir con obligaciones legales.
3. Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de datos se basa en la ejecución de la relación contractual entre el usuario y HelpMe, en el consentimiento del usuario cuando sea necesario y en el interés legítimo del responsable para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma.
4. Conservación de los Datos
Los datos se conservarán mientras el usuario mantenga su cuenta activa y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
5. Comunicación de Datos a Terceros
HelpMe no cede datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio, como proveedores de hosting, correo electrónico o herramientas técnicas.
6. Seguridad de los Datos
HelpMe adopta medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente seguro.
7. Derechos del Usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud a info@helpme.com.
8. Modificaciones de la Política de Privacidad
HelpMe podrá actualizar esta política en cualquier momento.